التعريف العام
- يُعرف نظام الموارد البشرية ( دليل الموارد البشرية ) بأنه مجموعة السياسات والإجراءات ونماذج العمل والتي تمكن المنشأة من تنظيم العلاقة بينها وبين موظفيها بطريقة عادلة ومنصفة ، ويرتقي بالموارد البشرية من شؤون الموظفين إلى مستوى الموارد البشرية كشريك إستراتيجي في المنشأة .
- يشتمل الدليل على جميع المسائل التي توضح خطوات إعداد نظام الموارد البشرية ( السياسات – الإجراءات – نماذج العمل ) والبناء عليها لتناسب المنشأة ، مما يمكن المسؤول من المقارنة والقياس ( Benchmarking ) عند إعداد النظام .
- يقع الدليل في ( 900 ) صفحة من الحجم العادي ( A4 ) .
نموذج
المحتويات
الباب الأول - التعريف بالإدارة ( Management ) وإدارة الموارد البشرية
- الفصل الأول - التعريف بالإدارة ومبادؤها والفلسفة الحديثة للإدارة
- مقدمة عامة
- المفهوم العام للإدارة
- مبادئ الإدارة ( هنري فايول )
- التعريف بالتخطيط Planning
- التعريف بالتنظيم Organizing
- التعريف بالتوجية Leading
- التعريف بالرقابة Controlling
- الملامح الرئيسية لفلسفة الإدارة الجديدة
- الفصل الثاني - التعريف بإدارة الموارد البشرية ونشأتها وتطورها
الباب الثاني - النظام الإداري لإدارة الموارد البشرية
- الفصل الأول - الخصائص الإستراتيجية والرؤية والرسالة لإدارة الموارد البشرية
- الرؤية والرسالة والأهداف العامة لإدارة الموارد البشرية
- الرؤية Vision
- الرسالة Mission
- الأهداف العامة Objectives
- الخصائص الإستراتيجية لإدارة الموارد البشرية
- فلسفة إدارة الموارد البشرية
- الصفات الاحترافية لإدارة الموارد البشرية
- سياسة الجودة في إدارة الموارد البشرية
- الفصل الثاني - المهام والواجبات الرئيسية لإدارة الموارد البشرية
- المهام والواجبات الرئيسية التسعة لإدارة الموارد البشرية
- أهم المشاكل والمعوقات التي تواجه الموارد البشرية
- التحديات التي تواجه الموارد البشرية
- أهم أسباب فشل الموارد البشرية
- الفرق بين إدارة الموارد البشرية وشؤون الموظفين
- دور إدارة الموارد البشرية في الماضي والحاضر
- العناصر الرئيسية لتنمية الموارد البشرية
- الدورة الزمنية لمهام إدارة الموارد البشرية
- جهات ومجالات التنسيق مع إدارة الموارد البشرية
- الفصل الثالث - الهيكل التنظيمي النموذجي لإدارة الموارد البشرية
- الفصل الرابع - بطاقات الوصف الوظيفي لوظائف إدارة الموارد البشرية
- الرئيس / المدير العام
- مدير إدارة الموارد البشرية
- المستشار القانوني
- سكرتير
- رئيس قسم شؤون الموظفين
- أخصائي التعاقد والرواتب
- أخصائي علاقات الموظفين
- أخصائي الدوام والإجازات والرعاية الطبية
- أخصائي العلاقات الحكومية والمتابعة
- أخصائي الأرشيف
- رئيس قسم التطوير الإداري والتدريب
- أخصائي التطوير الإداري
- أخصائي المسار الوظيفي وصندوق تنمية الموارد البشرية
- أخصائي الدورات التدريبية
- أخصائي بطاقة قياس الأداء
- رئيس قسم الخدمات الإدارية
- مشرف الأمن والسلامة
- مشرف الصيانة والنظافة
- أخصائي البريد والمراسلات
- أخصائي الاتصالات الهاتفية ( السنترال )
- الفصل الخامس - لائحة الصلاحيات الإدارية لإدارة الموارد البشرية
- القسم الأول : السياسات العامة
- تعريفات
- الأهداف العامة
- سريان العمل باللائحة والتعديلات عليها
- مسؤولية ممارسة الصلاحيات
- الحدود العامة لممارسة الصلاحيات
- تفويض الصلاحيات
- تحديد مستويات الصلاحيات
- القسم الثاني : جداول الصلاحيات الإدارية
- المجموعة الأولى: السياسات والإجراءات وتحديد المهام والواجبات
- المجموعة الثانية: التوظيف وعقود العمل
- المجموعة الثالثة : تقييم الأداء والترقيات والعلاوات
- المجموعة الرابعة : الرواتب والمستحقات والعمل الإضافي والمصاريف
- المجموعة الخامسة : التدريب ورحلات العمل
- المجموعة السادسة : نقل الموظفين والتكليف والقروض
- المجموعة السابعة : الدوام والعطلات الرسمية
- المجموعة الثامنة : الإجازات
- المجموعة التاسعة : الإجراءات الجزائية وشكاوى الموظفين
- المجموعة العاشرة : إنهاء الخدمات
- المجموعة الحادية عشرة : الصلاحيات الإدارية العامة
- القسم الثالث : نماذج العمل للصلاحيات الإدارية
- نموذج / القرار الإداري بإعتماد اللائحة
- نموذج / القرار الإداري بتعديل اللائحة
- نموذج / التفويض بممارسة الصلاحيات
- نموذج / مقترح تعديل بجداول الصلاحيات الإدارية
- القسم الأول : السياسات العامة
الباب الثالث – التعريفات والأحكام العامة للدليل
- الفصل الأول - التعريفات العامة
- الفصل الثاني - الأحكام العامة
- القسم الأول : السياسات العامة
- تمهيد
- أهداف الدليل
- مسمى ومرجعية الدليل
- مصادر السلطات في الدليل
- إلزامية تطبيق الدليل
- نطاق تطبيق أحكام الدليل
- الضوابط العامة لمسؤولية تطبيق الدليل
- تجاوز أحكام الدليل
- صلاحية مراجعة وإعتماد وتفسير الدليل والتعديلات اللاحقة
- ضوابط التعديل في أحكام الدليل
- معالجة الحالات الإستثنائية التي لا يشملها الدليل
- ملكية الدليل وضوابط الاستخدام
- نوعية النسخ التي يتم تداولها وإستخدامها من الدليل
- الجهات التي يحق لها الإحتفاظ بنسخ من الدليل
- اللغة المستخدمة في إعداد الدليل
- التقويم المتبع في أحكـام الدليل
- الصيانة الدورية للدليل
- تكامل الدليل مع نظام العمل
- لائحة تنظيم العمل
- القسم الثاني : الإجراءات العامة
- إجراءات مراجعة وإعتماد دليل الموارد البشرية
- إجراءات اعتماد لائحة العمل ولائحة تنظيم العمل وتسليمها للموظفين
- الخطوط العريضة للتطبيق العملي لدليل الموارد البشرية
- إجراءات مقترحات الموظفين لتطوير أعمال وإجراءات الشركة
- القسم الثالث : نماذج العمل
- نموذج / القرار الإداري باعتماد دليل الموارد البشرية
- نموذج / القرار الإداري باعتماد التعديلات في دليل الموارد البشرية
- نموذج / إقرار استلام دليل الموارد البشرية
- نموذج / إقرار استلام لائحة العمل النظامية
- نموذج / سجل توزيع دليل الموارد البشرية وتعديلاته
- نموذج / مقترحات التطوير في دليل الموارد البشرية
- نموذج / سجل المقترحات الموظفين لتطوير أعمال الشركة وإجراءاتها
- القسم الأول : السياسات العامة
الباب الرابع – التخطيط للإحتياجات من الموارد البشرية والتوظيف والترقيات والنقل
- الفصل الأول – الضوابط العامة للتوظيف والتعييين
- القسم الأول : السياسات العامة
- الضوابط العامة للتوظيف
- صلاحيات التوظيف
- أولويات التوظيف
- الضوابط العامة للتعاقد مع المرشحين للعمل
- الضوابط العامة للتعاقد مع الموظفين غير السعوديين
- القواعد المنظمة لتوظيف ذوي الإحتياجات الخاصة
- القواعد المنظمة لتوظيف الأقارب
- القواعد المنظمة لإعادة تعيين الموظفين السابقين للعمل في الشركة
- القواعد المنظمة لتوظيف الطلبة خلال الإجازة الصيفية
- القواعد المنظمة للعمل عن بُعد ( Telework )
- نفقات الإستدعاء لإجراء المقابلات الشخصية للمرشحين
- الجزاءات المترتبة نتيجة تقديم المرشح بيانات ومستندات غير صحيحة
- الفصل الثاني -التخطيط للإحتياجات من الموارد البشرية والترشيح والإختيار
- القسم الأول : السياسات العامة
- الأهداف العامة
- ضوابط خطة الإحتياجات من الموارد البشرية
- ضوابط إعادة تصنيف وظائف الشركة
- الوصف الوظيفي للوظائف
- مصادر إختيار المرشحين للعمل في الشركة
- أماكن المقابلات الشخصية والإختبارات
- ضوابط الإختبارات الخطية والعملية والفنية والصحية
- المستندات الرسمية التي يتوجب تقديمها من المرشحين للعمل
- ضوابط ومعايير إختيار مكاتب ووكالات التوظيف المحلية والخارجية
- ضوابط ومعايير الإستعانة بالمكاتب الإستشارية الخارجية
- القسم الثاني : الإجراءات العامة
- إجراءات تخطيط الاحتياجات من الموارد البشرية
- إجراءات التعديل في خطة الإحتياجات من الموارد البشرية
- إجراءات إعداد الوصف الوظيفي
- إجراءات إستحداث وظيفة
- إجراءات الإعلان عن الوظائف الشاغرة
- إجراءات استلام وفحص طلبات التوظيف واختيار المرشحين
- إجراءات الإختبارات
- إجراءات المقابلات مع المرشحين
- إجراءات التوظيف من خارج المملكة
- إجراءات إعلام أصحاب الطلبات المرفوضة
- القسم الثالث : نماذج العمل
- نموذج / خطة الإحتياجات من الموارد البشرية للوحدات التنظيمية
- نموذج / خطة الإحتياجات من الموارد البشرية ( المجمعة ) للشركة
- نموذج / طلب التعديل في خطة الإحتياجات من الموارد البشرية
- نموذج / بطاقة الوصف الوظيفي
- نموذج / طلب استحداث وظيفة جديدة
- نموذج / طلب تعيين موظف جديد
- نموذج / الإعلان عن الوظائف الشاغرة
- نموذج / التقييم المبدئي لطلب العمل ( السيرة الذاتية )
- نموذج / كشف المرشحين للمقابلات Short List
- نموذج / برنامج المقابلات
- نموذج / خطاب الاستفسار عن المرشح للعمل
- نموذج / خطاب الاعتذار لطالب الوظيفة
- نموذج / نموذج / طلب عمل
- نموذج / استمارة المقابلة الشخصية
- نموذج / كشف المرشحين لشغل الوظيفة
- الفصل الثالث - عقد العمل ومباشرة العمل وفترة التجربة والعمل عن بُعد
- القسم الأول : السياسات العامة
- الأهداف العامة
- القواعد المنظمة لعرض العمل
- الوثائق الرسمية للتعاقد
- اللغة الواجبة الإستخدام في تحرير عقد العمل
- البيانات الرئيسية التي يجب أن يشملها عقد العمل
- ضوابط إتفاقية عدم المنافسة وعدم الإفشاء
- ضوابط مدة فترة الإنذار في عقد العمل
- ضوابط عدد نسخ الوثائق الرسمية للتعاقد ( عقد العمل )
- ضوابط مدة عقد العمل
- ضوابط إستمرارية العقد في حالة إنتقال ملكية الشركة
- ضوابط مواعيد توقيع عقد العمل
- ضوابط مواعيد سريان عقد العمل
- ضوابط توقيع ميثاق العهد الوظيفي
- ضوابط مواعيد إلغاء عقد العمل في حالة التأخر عن مباشرة العمل
- ضوابط تكليف الموظف بعمل مختلف عن العمل الذي تم التعاقد علية
- تعريف وتوجيه وتدريب الموظفين الجدد بالشركة
- ضوابط إنتهاء وتجديد عقد العمل المحدد المدة
- الضوابط العامة لفترة التجربة
- ضوابط تقييم الموظف خلال فترة التجربة
- القسم الثاني : الإجراءات العامة
- إجراءات عروض وعقود العمل
- إجراءات تجهيز عقد العمل والوثائق الرسمية للتعاقد وتوقيعها
- إجراءات الفحص الطبي
- إجراءات التحاق الموظف الجديد بالوظيفة
- إجراءات تقييم الأداء خلال فترة التجربة
- إجراءات التثبيت في الخدمة
- إجراءات تجديد عقود العمل
- إجراءات توظيف الطلبة السعوديين خلال موسم الإجازات الصيفية
- القسم الثالث : نماذج العمل
- نموذج / بيان المزايا المقترحة للمرشح للعمل
- نموذج / عرض العمل
- نموذج / تحويل إلى الطبيب للفحص الطبي
- نموذج / خطاب توجيه الموظف لاستلام العمل
- نموذج / تقييم الأداء خلال فترة التجربة
- نموذج / إشعار مراجعة عقد العمل
- نموذج / اتفاقية تجديد العقد
- نموذج / مذكرة مراجعة عقد بسبب بلوغ سن التقاعد
- نموذج / تخصيص الرقم الوظيفي
- نموذج / مخاطبة مكتب العمل لتوظيف الطلبة بالعطلة الصيفية
- الوثائق الرسمية للتعاقد
- نموذج / عقـد العـمل
- نموذج / ميثاق العهد الوظيفي
- نموذج / إشعار مباشرة العمل
- نموذج / الإبلاغ عن التضارب في المصالح
- نموذج / اتفاقية عدم منافسة وعدم إفشاء
- نموذج / إقرار بإستلام اللوائح الرسمية للشركة
- الفصل الرابع -الترقيات والعلاوات والنقل والإعارة
- القسم الأول : السياسات العامة
- الأهداف العامة
- السياسات العامة
- ضوابط التأهيل للترقيات
- ضوابط الترقيات
- ضوابط تعديل الأجر الناتج عن الترقيات
- السياسات العامة للعلاوات السنوية
- ضوابط العلاوات السنوية ( تعديل الأجر )
- ضوابط منح العلاوات التشجيعية
- السياسات العامة للنقل بين الوحدات التنظيمية والفروع
- الضوابط العامة للأجر الشهري ومكافأة نهاية الخدمة للموظف المنقول
- إستضافة الموظف المنقول
- حق الموظف المنقول في الحصول على قرض وبدل السكن
- نفقات ومصاريف الإنتقال
- السياسات العامة للإعارة من وإلى الشركة
- ضوابط عقد الإعارة
- القسم الثاني : الإجراءات العامة
- إجراءات الترقية
- إجراءات قرار العلاوة السنوية
- إجراءات الانتقال
- إجراءات الإعارة
- القسم الثالث : نماذج العمل
- نموذج / إقتراح بمنح الموظف العلاوة
- نموذج / إقتراح بترقية الموظف
- نموذج / تعديل حالة موظف ( إجراء الذاتية )
- نموذج / طلب إنتقال موظف
- نموذج / خطاب الانتقال من منطقة لأخرى
- نموذج / خطاب طلب الإعارة
- القسم الأول : السياسات العامة
- القسم الأول : السياسات العامة
- القسم الأول : السياسات العامة
- القسم الأول : السياسات العامة
الباب الخامس – التعويضات والبدلات والإنتداب والتأمينات الإجتماعية والرعاية الصحية
- الفصل الأول -الرواتب والأجور والعمل الإضافي والتكليف
- القسم الأول : السياسات العامة
- المجموعة الأولى : صرف الرواتب والمستحقات والحسومات من الراتب
- الأهداف العامة
- السياسة العامة لجدول الرواتب والدرجات
- الضوابط العامة لصرف الأجور
- الضوابط العامة للحسومات من الأجر الشهري للموظف
- الضوابط العامة لحالات إيقاف سريان الأجر الشهري للموظف
- الضوابط العامة لمواعيد صرف مستحقات نهاية الخدمة
- الضوابط العامة للأجر في حالة التوقيف لدى الجهات الرسمية
- المجموعة الثانية: العمل الإضافي
- الأهداف العامة
- الضوابط العامة للتكليف بالعمل الإضافي
- الحالات التي تستدعي التكليف بالعمل الإضافي
- الأعمال التي لا يجوز اعتبارها عملاً إضافياً
- الفئات الوظيفية التي يجوز / لا يجوز تكليفها بالعمل الإضافي العمل
- الضوابط العامة لإحتساب وصرف مستحقات العمل الإضافي
- الضوابط العامة للتعويض عن الإضافي بأيام إضافية تضاف للإجازة السنوية
- الضوابط العامة للتكليف بالعمل الإضافي بنظام المناوبة (On Call)
- ضوابط التعويض عن الإضافي بنظام المناوبة في حالة الإستدعاء وعدم الإستدعاء
- المجموعة الثالثة : التكليف (تكليف الموظف بعمل آخر بالإضافة لعملة)
- الأهداف العامة
- تعريف التكليف
- الضوابط العامة للتكليف
- الضوابط العامة لمدة التكليف
- الضوابط العامة لمكافأة التكليف
- القسم الثاني : الإجراءات العامة
- إجراءات إعداد وصرف الرواتب
- إجراءات فتح الحساب المصرفي
- إجراءات صرف البدلات
- إجراءات التكليف بالعمل الإضافي وصرف المستحقات
- إجراءات التكليف
- القسم الثالث : نماذج العمل
- نموذج / كشف الرواتب والأجور العام
- نموذج / تحويل الرواتب إلى حسابات الموظفين
- نموذج / كشف مستحقات الموظف
- نموذج / بيان الحساب المصرفي
- نموذج / بيان التكليف بالعمل الإضافي
- نموذج / كشف ساعات العمل الإضافي
- نموذج / القرار الإداري بالتكليف
- الفصل الثاني -السكن وبدل السكن
- القسم الأول : السياسات العامة
- الأهداف العامة
- السياسات العامة
- ضوابط السكن الخاص المؤثث
- قيمة بدل السكن وطريقة الصرف
- قيمة بدل السكن كجزء من الأجر لاحتساب مكافأة نهاية الخدمة
- قرض بدل السكن للموظف الجديد
- قرض تجهيز السكن للموظف الجديد
- الإعفاءات من استعادة بدل السكن
- إستضافة الموظفين الجدد
- السياسات العامة للمساكن المملوكة أو المستأجرة لإسكان الموظفين
- القسم الثاني : الإجراءات العامة
- إجراءات صرف بدل السكن للموظف
- إجراءات إستئجار المساكن
- إجراءات تسليم السكن العيني للموظف
- القسم الثالث : نماذج العمل
- نموذج / طلب بدل السكن
- نموذج / استمارة استئجار مبنى
- نموذج / طلب إستئجار سكن عيني
- نموذج / إستلام سكن عيني من الشركة
- الفصل الثالث -المواصلات وبدل المواصلات
- القسم الأول : السياسات العامة
- الأهداف العامة
- الضوابط العامة لتوفير السيارات لإستخدامها لأغراض العمل
- ضوابط بدل المواصلات الشهري
- ضوابط بدل المواصلات الشهري للفئات ذات الطبيعة الخاصة
- ضوابط صرف بدل المواصلات الشهري
- ضوابط إستئجار السيارات من شركات التأجير للموظفين
- ضوابط منح السيارات العينية للموظفين
- ضوابط بيع السيارات المملوكة للشركة
- القسم الثاني : الإجراءات العامة
- إجراءات طلب شراء سيارة
- إجراءات تسليم السيارة للموظف
- إجراءات إستلام السيارة من الموظف
- إجراءات تسليم سيارات الشركة للإستخدام المؤقت
- إجراءات التأمين على السيارات والمعدات
- إجراءات الإبلاغ عن الحوادث
- القسم الثالث : نماذج العمل
- نموذج / طلب شراء سيارة
- نموذج / إقرار باستلام سيارة للإستخدام الطويل الأمد
- نموذج / إقرار باستلام سيارة للإستخدام القصير الأمد ( المؤقت )
- نموذج / إقرار بتسليم ( إعادة ) السيارة للشركة
- نموذج / تفويض بقيادة سيارة
- نموذج / طلب تأمين السيارة
- نموذج / إضافة سيارة إلى بوليصة التأمين
- نموذج / إلغاء سيارة من بوليصة التأمين
- نموذج / سجل بوالص التأمين للسيارات
- نموذج / إبلاغ شركة التأمين عن الحوادث
- الفصل الرابع -بدل الإتصالات وبدل الطعام والبدلات الأخـرى
- القسم الأول : السياسات العامة
- الأهداف العامة
- ضوابط تزويد الموظفين بأجهزة الهاتف
- ضوابط صرف بدل الإتصالات
- أنواع بدل الاتصالات
- ضوابط بدل الإتصالات للمكالمات المحلية
- ضوابط صرف قيمة المكالمات الدولية
- ضوابط الإتصالات بخاصية التجوال الدولي
- البدلات الأخرى
- القسم الثاني : الإجراءات العامة
- إجراءات تزويد الموظف بجهاز هاتف
- إجراءات منح البدلات للموظفين
- القسم الثالث : نماذج العمل
- نموذج / طلب الحصول على جهاز هاتف للإستخدام في العمل
- نموذج / إقرار بإستلام جهاز هاتف للإستخدام في العمل
- نموذج / طلب الحصول على بدل
- الفصل الخامس - الإنتداب ورحلات العمل
- القسم الأول : السياسات العامة
- الأهداف العامة
- تعريف الإنتداب
- أنواع الإنتداب حسب مكان ومدة الإنتداب
- جدول بدل الإنتداب اليومي
- الراتب الشهري المعتمد في بدل الإنتداب
- الضوابط العامة لعناصر بدل الإنتداب
- الضوابط العامة لإختيار الموظفين للإنتداب وتحديد مدة الإنتداب
- الضوابط العامة لإحتساب فترة الإنتداب
- الضوابط العامة لسلفة الإنتداب
- إلزامية تقديم تقرير الإنتداب
- الضوابط العامة لتذاكر السفر في الإنتداب
- مصاريف الرسوم والتأشيرات والنثرية والضيافة أثناء الإنتداب
- الضوابط العامة لبدل الإنتداب للمناطق المجاورة
- القسم الثاني : الإجراءات العامة
- الإجراءات قبل السفر في مهمة الانتداب
- الإجراءات بعد عودة الموظف من مهمة الانتداب
- القسم الثالث : نماذج العمل
- نموذج / بيان التكليف بالانتداب
- نموذج / طلب صرف السلفة الخاصة بالانتداب
- نموذج / طلب صرف بدل الانتداب
- نموذج / تقرير الانتداب
- الفصل السادس -القروض والكفالات
- القسم الأول : السياسات العامة
- الأهداف العامة
- السياسات العامة
- السلفة المؤقتة على الأجر الشهري
- قرض التأثيث
- قرض شراء السيارة
- القرض الخاص
- الكفالات وخطابات التعريف
- القسم الثاني : الإجراءات العامة
- إجراءات القروض والكفالات
- القسم الثالث : نماذج العمل
- نموذج / طلب الحصول على السلفة الخاصة
- نموذج / طلب الحصول على الكفالة المالية
- نموذج / كفالة الغرم والأداء
- الفصل السابع -التأمينات الإجتماعية
- القسم الأول : السياسات العامة
- الأهداف العامة
- السياسات العامة
- عناصر الأجر الخاضع للتأمينات الاجتماعية
- النسب المئوية للاشتراكات في التأمينات الاجتماعية
- النسب المئوية للاشتراكات في التأمينات الاجتماعية ( برنامج ساند )
- القسم الثاني : الإجراءات العامة
- إجراءات اشتراك الموظف الجديد بالتأمينات الاجتماعية
- إجراءات إلغاء اشتراك الموظف الجديد بالتأمينات الاجتماعية
- إجراءات طلب الدخول على التأمينات اون لاين ( أصحاب العمل )
- إجراءات طلب شهادة من التأمينات الاجتماعية
- القسم الثالث : نماذج العمل
- نموذج / اشتراك أو استبعاد عامل في التأمينات الاجتماعية
- نموذج / طلب الدخول على التأمينات اون لاين ( أصحاب العمل )
- نموذج / طلب شهادة من التأمينات الاجتماعية
- نموذج / بيان نسبة تحميل الموظف من التأمينات الاجتماعية
- نموذج / إبلاغ الموظف بإنهاء اشتراكه في التأمينات الاجتماعية
- الفصل الثامن - الرعاية الطبية والتأمين الطبي
- القسم الأول : السياسات العامة
- الأهداف العامة
- السياسات العامة للرعاية الطبية
- التأمين الطبي ودرجات ( مستويات ) الرعاية الطبية
- ضوابط الرعاية الطبية خارج المملكة والحالات الطارئة والمرضية
- الحالات المرضية المستثناة من الرعاية الطبية
- القسم الثاني : الإجراءات العامة
- إجراءات تسجيل / إلغاء موظف في بوليصة التأمين الطبي
- إجراءات مطالبة شركة التأمين بالمصاريف خارج الشبكة وخارج المملكة
- إجراءات المعاينة الطبية والتحويل للمستشفى المباشرة
- القسم الثالث : نماذج العمل
- نموذج / كشف الموظفين المشمولين بالرعاية الطبية
- نموذج / إضافة موظف جديد لبوليصة التأمين الطبي
- نموذج / إلغاء موظف من بوليصة التأمين الطبي
- نموذج / استلام بطاقة التأمين الطبي
- نموذج / خطاب مطالبة شركة التأمين بالمصاريف الطبية للموظف
- نموذج / طلب معاينة طبية
- نموذج / تحويل إلى المستشفى
- القسم الأول : السياسات العامة
- القسم الأول : السياسات العامة
- القسم الأول : السياسات العامة
- القسم الأول : السياسات العامة
- القسم الأول : السياسات العامة
- القسم الأول : السياسات العامة
- القسم الأول : السياسات العامة
- المجموعة الأولى : صرف الرواتب والمستحقات والحسومات من الراتب
- القسم الأول : السياسات العامة
الباب السادس – أنظمة العمل الداخلية
- الفصل الأول -أوقات وساعات العمل والعطل والأعياد الرسمية
- القسم الأول : السياسات العامة
- الأهداف العامة
- السياسات العامة
- أيام العمل والعطلة الأسبوعية
- ساعات العمل في (الأيام العادية – شهر رمضان - الفصول والمواسم )
- ساعات العمل للعاملين في الأعمال التكميلية والمتقطعة والحراسة والنظافة
- الحالات التي يحق للشركة عدم الالتزام بساعات العمل والعطلة الأسبوعية
- العطل والأعياد الرسمية
- ضوابط التداخل بين العطل والأعياد الرسمية والإجازات
- الضوابط العامة لإثبات الحضور والإنصراف
- حق الشركة في إنهاء خدمات الموظف في حالات الغياب المتصل والمتقطع
- ضرورة توجيه خطابات للموظف المتغيب عن العمل
- القسم الثاني : الإجراءات العامة
- إجراءات إعداد القرار الإداري لتحديد أوقات الدوام الرسمي
- إجراءات تحديد العطلات الرسمية والأعياد
- إجراءات مراقبة الالتزام بأوقات بالدوام الرسمي
- إجراءات الدخول لمكاتب الشركة خارج أوقات الدوام الرسمي
- إجراءات الجزاءات التأديبية بحق المخالفين للالتزام بالدوام الرسمي
- إجراءات مغادرة مكان العمل لأسباب طارئة
- إجراءات مغادرة مكان العمل لفترات متكررة
- إجراءات الإبلاغ عن موظف هارب
- إجراءات الزوار
- القسم الثالث : نماذج العمل
- نموذج / القرار الإداري باعتماد الدوام الرسمي والعطل والأعياد
- نموذج / تعليمات الدوام الرسمي للموظف
- نموذج / بطاقة الدوام
- نموذج / كشف الغياب اليومي
- نموذج / كشف الغياب الشهري
- نموذج / كشف التأخير اليومي
- نموذج / كشف التأخير الشهري
- نموذج / تصريح الدخول إلى المكاتب خارج وقت الدوام الرسمي
- نموذج / طلب مغادرة مكان العمل أثناء الدوام لأسباب طارئة
- نموذج / طلب مغادرة مكان العمل أثناء الدوام لفترات متكررة
- نموذج / بطاقة الزائر
- نموذج / سجل الزوار
- الفصل الثاني -الملفات والسجلات والبطاقات والوثائق الثبوتية
- القسم الأول : السياسات العامة
- الأهداف العامة
- السياسات العامة
- ضوابط الإحتفاظ بالوثائق الثبوتية الرسمية للموظف وإستلامها وتسليمها
- سرية ملفات وسجلات الموظفين وضوابط الاطلاع عليها
- ضوابط الاطلاع على الملفات والسجلات الشخصية للموظفين
- مسؤولية الإبلاغ عن التغييرات في البيانات الشخصية للموظف
- سجلات الموظف التي يجب الإحتفاظ بها
- سجلات الموظفين العامة التي يجب الإحتفاظ بها
- ضوابط تصميم واستخدام بطاقة العمل للموظف
- ضوابط إصدار وتصميم كروت التعريف للموظفين
- القسم الثاني : الإجراءات العامة
- إجراءات إنشاء ملفات الموظفين
- إجراءات استكمال المستندات بملف الموظف
- إجراءات طلب معلومات عن الموظف
- إجراءات استلام وثيقة ثبوتية من الموظف
- إجراءات تسليم وثيقة ثبوتية للموظف
- إجراءات الإبلاغ عن فقدان وثيقة ثبوتية للموظف
- إجراءات طلب طباعة واستلام كروت التعريف
- إجراءات الإبلاغ عن التغيير في البيانات الشخصية للموظف
- إجراءات تجهيز سجلات الموظف
- إجراءات تجهيز وثائق التعريف بالموظف
- إجراءات تجهيز سجلات الموظفين
- إجراءات تسليم الوثائق للمتابعة
- القسم الثالث : نماذج العمل
- المجموعة الأولى : ملفات الموظفين
- نموذج / التحقق من إستكمال ملف الموظف
- نموذج / طلب معلومات عن الموظف
- نموذج / إشعار استلام وثيقة ثبوتية
- نموذج / طلب استلام وثيقة ثبوتية
- نموذج / الإبلاغ عن فقدان وثيقة ثبوتية
- نموذج / طلب طباعة كروت التعريف للموظف
- نموذج / إقرار وتعهد بعدم إساءة استخدام كروت التعريف
- نموذج / الإبلاغ عن التغيير في البيانات الشخصية للموظف
- المجموعة الثانية : سجلات الموظفين
- نموذج / السجل العام للموظف
- نموذج / سجل الغياب للموظف
- نموذج / سجل تقييم الأداء للموظف
- نموذج / سجل بدل السكن للموظف
- نموذج / سجل الإجازات السنوية للموظف
- نموذج / سجل الإجازات المرضية للموظف
- نموذج / سجل الإجازات الطارئة وإجازة الحج للموظف
- نموذج / سجل الدورات التدريبية للموظف
- نموذج / سجل الدورات التدريبية للموظفين
- نموذج / سجل الدورات التدريبية للموظفين
- نموذج / سجل إصابات العمل للموظف
- المجموعة الثالثة : التعريف بالموظف
- نموذج / بطاقة هوية موظف
- نموذج / خطاب التعريف بالموظف
- نموذج / خطاب التعريف المؤقت للإقامة الجديدة
- نموذج / خطاب التعريف المؤقت لتجديد الإقامة
- نموذج / سجل بطاقات الهوية للموظفين
- نموذج / سجل الجزاءات والإجراءات التأديبية للموظفين
- نموذج / سجل إصابات العمل للموظفين
- نموذج / سجل الوثائق المسلمة للتعقيب
- الفصل الثالث - الرسوم الحكومية والمعاملات الرسمية
- القسم الأول : السياسات العامة
- الأهداف العامة
- السياسات العامة
- مسؤولية إدارة العلاقات مع الهيئات والجهات الحكومية
- ضوابط إصدار الإقامات الجديدة وتجديدها وغرامات التأخير
- ضوابط الإضافات والتغيير في الإقامات وطلبات الزيارة للموظفين
- ضوابط تأشيرات العمل ونقل الكفالات والتنازل عن الكفالة
- ضوابط إصدار تأشيرات الزيارة التجارية / التأشيرات من القنصليات الأجنبية
- ضوابط إصدار تأشيرات الخروج والعودة لسفرة واحدة
- القسم الثاني : الإجراءات العامة
- إجراءات استخراج رخصة العمل للموظف
- إجراءات استخراج إقامة جديدة للموظف
- إجراءات تجديد الإقامة للموظف
- إجراءات استخراج بدل فاقد للمستندات الرسمية
- إجراءات الإبلاغ عن هروب عامل
- إجراءات عهدة مصاريف الرسوم الحكومية
- إجراءات المطالبة بمصاريف الرسوم الحكومية
- القسم الثالث : نماذج العمل
- نموذج / طلب عهدة مؤقتة لإنجاز المعاملات الحكومية
- نموذج / كشف المصاريف الإدارية
- نموذج / بلاغ هروب عامل
- الفصل الرابع - مكافحة التحرش الجنسي والمخدرات والأمراض النفسية
- القسم الأول : السياسات العامة
- المجموعة الأولى : التحرش الجنسي
- الأهداف العامة
- السياسات العامة
- التعريف بالتحرش الجنسي والضحية والمعتدي
- أشكال وزمان ومكان وآثار التحرش الجنسي
- حقوق الموظفين في الحماية من التحرش الجنسي والقوانين الدولية
- مظاهر وحالات التحرش الجنسي
- الضوابط العامة للإبلاغ عن التحرش الجنسي
- المجموعة الثانية: مكافحة المخدرات والأمراض النفسية
- الأهداف العامة
- السياسات العامة
- الأمراض النفسية والعقلية والإكتئاب
- القسم الثاني : الإجراءات العامة
- إجراءات التعامل مع التحرش الجنسي
- إجراءات التعامل مع إدمان المخدرات
- إجراءات التعامل مع حالات الأمراض النفسية
- القسم الثالث : نماذج العمل
- نموذج / خطاب الإبلاغ عن واقعة التحرش الجنسي
- نموذج / خطاب الإبلاغ عن تعاطي الموظف المخدرات
- نموذج / خطاب الإبلاغ عن ملاحظة الأمراض النفسية
- الفصل الخامس -السلامة والإسعاف وإصابات العمل والخدمات الصحية والإجتماعية
- القسم الأول : السياسات العامة
- الأهداف العامة
- السياسات العامة
- إلتزامات الشركة في المحافظة على السلامة والبيئة
- مسؤوليات الموظف في المحافظة على السلامة والبيئة
- إلتزامات الشركة في التدابير الوقائية والإسعاف
- إلتزامات الموظف في التدابير الوقائية
- التبليغ عن الحوادث
- الإصابات المهنية ( إصابات العمل )
- نقل جثمان الموظف المتوفي غير السعودي
- إلتزامات الشركة في نطاق الخدمات الصحية والإجتماعية
- القسم الثاني : الإجراءات العامة
- إجراءات الوقاية والإسعاف وإصابات العمل والأمراض المهنية
- إجراءات دفن / نقل جثمان المتوفي لبلدة
- القسم الثالث : نماذج العمل
- نموذج / تقرير إصابة العمل
- نموذج / تقرير عن وفاة موظف
- الفصل السادس -الملابس والهندام والمراسلات مع الموظفين
- القسم الأول : السياسات العامة
- المجموعة الأولى: الملابس والهندام Dress Code
- الأهداف العامة
- السياسات العامة
- الزي الوطني السعودي والزي الغربي
- المجموعة الثانية : المراسلات مع الموظفين والبريد والهاتف والفاكس
- الأهداف العامة
- السياسات العامة
- المراسلات البريدية
- إستخدام الهاتف والفاكس
- القسم الثاني : الإجراءات العامة
- إجراءات تسليم الزي الرسمي للموظف
- إجراءات الرقابة على إستخدام الزي الرسمي للموظفين المعنيين
- القسم الثالث : نماذج العمل
- نموذج / كشف الموظفين لإستلام الزي الرسمي
- نموذج / إستلام الزي الرسمي من الشركة
- نموذج / مخالفة الإلتزام بالزي الرسمي
- الفصل السابع -الإقتراحات والشكاوي والجزاءات التأديبية
- القسم الأول : السياسات العامة
- المجموعة الأولى : الإقتراحات والشكاوي
- الأهداف العامة
- السياسات العامة
- تعريف الاقتراح
- أهداف الإقتراحات
- آليات تقديم المقترحات
- الموظفين الذين يحق لهم المشاركة في الإقتراحات
- لجنة دراسة الإقتراحات وآليات عملها
- ضوابط تقديم الإقتراحات
- إجراءات دراسة الإقتراحات ومتابعة تنفيذها
- مكافآت الإقتراحات المقبولة
- السياسات العامة لشكاوي الموظفين
- ضوابط حق الموظف في التظلم والشكوى
- المجموعة الثانية : الجزاءات والإجراءات التأديبية
- الأهداف العامة
- السياسات العامة
- الضوابط العامة للجزاءات والإجراءات التأديبية
- أنواع الجزاءات التأديبية
- إيقاف الأجر والمستحقات الأخرى في حالات الناتجة عن الجزاءات
- الضوابط العامة لتطبيق الجزاءات التأديبية
- التصرف بالمبالغ الناتجة عن الغرامات
- القسم الثاني : الإجراءات العامة
- إجراءات الجزاءات التأديبية
- إجراءات التظلم
- القسم الثالث : نماذج العمل
- نموذج / الإبلاغ عن مخالفة موظف
- نموذج / محضر التحقيق الإداري
- نموذج / الإجراء الجزائي
- نموذج / خطاب الإنذار ( 1 )
- نموذج / خطاب إنذار ( 2 )
- نموذج / خطاب التظلم والشكوى
- الفصل الثامن -تكريم الموظفين وبراءات الإختراع ومكافآت المبدعين
- القسم الأول : السياسات العامة
- المجموعة الأولى : مكافأة الخدمة المستمرة ( تكريم الموظفين )
- الأهداف العامة
- السياسات العامة
- مراحل مدة التكريم
- مواصفات الهدايا الرمزية للموظفين المكرمين
- الجوائز المستحقة للموظفين المكرمين
- المجموعة الثانية: براءات الإختراع وحوافز ومكافآت المبدعين
- الأهداف العامة
- السياسات العامة
- الضوابط العامة للحوافز ومكافآت المبدعين
- القسم الثاني : الإجراءات العامة
- إجراءات تكريم الموظفين في الشركة
- إجراءات الإستفادة من برنامج إنتهاء الخدمات المبكر
- القسم الثالث : نماذج العمل
- نموذج / كشف الموظفين المكرمين للعام
- نموذج / خطاب تكريم الموظف
- المجموعة الأولى : مكافأة الخدمة المستمرة ( تكريم الموظفين )
- القسم الأول : السياسات العامة
- المجموعة الأولى : الإقتراحات والشكاوي
- القسم الأول : السياسات العامة
- المجموعة الأولى: الملابس والهندام Dress Code
- القسم الأول : السياسات العامة
- القسم الأول : السياسات العامة
- المجموعة الأولى : التحرش الجنسي
- القسم الأول : السياسات العامة
- القسم الأول : السياسات العامة
- المجموعة الأولى : ملفات الموظفين
- القسم الأول : السياسات العامة
- القسم الأول : السياسات العامة
الباب السابع – التدريب والتطوير والإبتعاث والمساعدات التعليمية
- الفصل الأول -التدريب والتطوير
- القسم الأول : السياسات العامة
- الأهداف العامة
- السياسات العامة
- الأهداف العامة للتدريب والتطوير
- العناصر الرئيسية لإستراتيجية التدريب والتطوير في الشركة
- موازنة وأولويات البرامج التدريبية والتطويرية
- مراحل عملية التدريب والتطوير
- أنواع الدورات التدريبية والتطويرية
- طرق ( أساليب ) عقد الدورات التدريبية والتطويرية
- مشتملات خطة التدريب والتطوير الأساسية
- الضوابط العامة للإحتياجات التدريبية والتطويرية الطارئة
- الضوابط العامة لتحديد وتقدير الإحتياجات التدريبية والتطويرية
- الضوابط العامة لوضع الخطة التدريبية والتطويرية
- عناصر تكاليف الــدورات التدريبية والتطويرية
- مسؤولية إعداد خطة التدريب والتطوير
- التعريف بمشرف التدريب والتطوير ومهامه الرئيسية
- مسؤولية الموظف المتدرب في عملية التدريب والتطوير
- مسؤولية الرئيس المباشر في عملية التدريب والتطوير
- مسؤولية منسق التدريب والتطوير في الوحدات التنظيمية
- ضوابط إختيار المرشحين للدورات التدريبية والتطويرية
- الرواتب والمزايا خلال الدورات التدريبية والتطويرية
- ضوابط السلوك المهني خلال الدورات التدريبية والتطويرية
- الإلتزام بالخدمة في الشركة نتيجة الإشتراك في البرامج التدريبية والتطويرية
- التدريب على رأس العمل بالشركة
- تقويم خطة التدريب والتطوير
- القسم الثاني : الإجراءات العامة
- إجراءات الترشيح للتدريب
- الإجراءات قبل السفر في مهمة التدريب
- الإجراءات بعد عودة الموظف من مهمة التدريب
- إجراءات مراقبة الإلتزام بحضور الدورة التدريبية
- إجراءات تقييم الدورة التدريبية
- إجراءات الإتفاق مع الموظف على مدة الخدمة الناتجة عن التدريب
- القسم الثالث : نماذج العمل
- نموذج / تحديد الإحتياجات التدريبية للموظف
- نموذج / ترشيح الموظف للدورة التدريبية
- نموذج / طلب صرف السلفة الخاصة بالتدريب
- نموذج / طلب صرف بدل تكاليف التدريب
- نموذج / تقرير التدريب
- نموذج / كشف الحضور والغياب للدورة التدريبية
- نموذج / تقييم الدورة التدريبية
- الفصل الثاني - الإبتعاث والمساعدات التعليمية
- القسم الأول : السياسات العامة
- الأهداف العامة
- السياسات العامة للابتعاث
- ضوابط اختيار المرشحين للابتعاث والمساعدات التعليمية
- الضوابط العامة لابتعاث الموظف على نفقة الشركة
- الالتزامات المترتبة على الموظف المبتعث على نفقة الشركة
- ضوابط الابتعاث على نفقة الموظف أو الحصول على منحة من جهة أخرى
- ضوابط تكاليف الشهادات والتصاريح والاشتراكات في الجمعيات المهنية
- ضوابط دراسة اللغة الإنجليزية على نفقة الشركة
- القسم الثاني : الإجراءات العامة
- إجراءات المساعدات التعليمية للموظفين
- القسم الثالث : نماذج العمل
- نموذج / طلب الحصول على المساعدات التعليمية
- نموذج / طلب الموافقة على الابتعاث على نفقة الجهات الخارجية
- القسم الأول : السياسات العامة
- القسم الأول : السياسات العامة
الباب الثامن – تذاكر السفر والإجازات وتشغيل النساء
- الفصل الأول – تذاكر السفر
- القسم الأول : السياسات العامة
- الأهداف العامة
- الحالات التي يتم بها تأمين تذاكر السفر للموظفين
- الضوابط العامة لتحديد خط السير للتذاكر الممنوحة للموظفين
- درجات ( مستويات ) تذاكر السفر
- ضوابط عدد تذاكر السفر المستحقة للموظف غير السعودي
- ضوابط إستحقاق تذاكر السفر العائلية
- الضوابط العامة لمستويات ( درجات ) السفر
- الحالات التي لا يسمح فيها بصرف البدل النقدي لتذاكر السفر
- ضوابط صرف / عدم صرف البدل النقدي لتذاكر السفر
- الضوابط العامة لإحتساب قيمة تذاكر السفر
- ترحيل / تحويل / غرامات تذاكر السفر المستحقة
- ضوابط التعامل مع مكاتب السياحة والسفر
- القسم الثاني : الإجراءات العامة
- إجراءات صرف بدل تذاكر السفر
- إجراءات إصدار تذاكر السفر
- إجراءات إرجاع تذاكر السفر
- القسم الثالث : نماذج العمل
- نموذج / طلب صرف بدل تذاكر سفر
- نموذج / أمر إصدار تذاكر سفر
- نموذج / كشف تذاكر السفر الصادرة
- نموذج / كشف تذاكر السفر المرتجعة
- الفصل الثاني – الإجازات السنوية
- القسم الأول : السياسات العامة
- الأهداف العامة
- السياسات العامة
- الضوابط العامة لتحديد مدة الإجازة السنوية
- ضوابط منح الإجازة السنوية
- ضوابط تجزئة الإجازة السنوية
- ضوابط مواعيد التمتع بالإجازة السنوية وتراكمها وتجميعها
- ضوابط إحتساب المدة الفعلية للإجازة السنوية
- ضوابط العودة المتأخرة والمبكرة من الإجازة السنوية
- الضوابط العامة للتعويض النقدي عن الإجازة السنوية
- الضوابط العامة لإحتساب أجر الإجازة السنوية
- القسم الثاني : الإجراءات العامة
- إجراءات تخطيط الإجازات السنوية للموظفين
- إجراءات الإجازات السنوية
- إجراءات العودة من الإجازة السنوية
- إجراءات التعويض النقدي عن الإجازة
- القسم الثالث : نماذج العمل
- نموذج / كشف الإجازات السنوية المستحقة للموظفين
- نموذج / مخطط الإجازات السنوية المقترحة
- نموذج / أفضلية القيام بالإجازة السنوية
- نموذج / طلب الإجازة
- نموذج / تسليم الموظف البديل مهام العمل
- نموذج / إقرار العودة من الإجازة
- نموذج / طلب التعويض النقدي عن الإجازة
- الفصل الثالث – الإجازة المرضية
- القسم الأول : السياسات العامة
- الأهداف العامة
- السياسات العامة
- إحتساب الأجر في الإجازات المرضية
- الضوابط العامة لإحتساب مدة الإجازات المرضية
- القسم الثاني : الإجراءات العامة
- إجراءات طلب الإجازات المرضية
- إجراءات طلب تمديد الإجازات المرضية
- إجراءات إنتهاء / قطع الإجازة المرضية والعودة للعمل
- إجراءات إحالة المريض للطبيب للتقرير النهائي بشأن الحالة الصحية
- القسم الثالث : نماذج العمل
- نموذج / طلب الإجازة المرضية
- نموذج / طلب تمديد الإجازة المرضية
- نموذج / مباشرة العمل بعد إنتهاء الإجازة المرضية
- نموذج / قطع الإجازة المرضية والعودة لمباشرة العمل
- نموذج / التقرير الطبي الشامل عن الوضع الصحي للموظف
- الفصل الرابع – إجازة الحج والإجازات الإجتماعية (الزواج،الوفاة،الأبوة)
- القسم الأول : السياسات العامة
- الأهداف العامة
- الضوابط العامة لإجازة الحج والإجازات الإجتماعية
- الضوابط العامة لمنح وتحديد مدة إجازة الحج
- الضوابط العامة لمنح وتحديد مدة إجازة الزواج
- الضوابط العامة لمنح وتحديد مدة إجازة الوفاة
- الضوابط العامة لمنح وتحديد مدة إجازة ولادة مولود جديد ( إجازة الأبوة )
- القسم الثاني : الإجراءات العامة
- إجراءات إجازة الحج
- إجراءات الإجازات الإجتماعية ( الزواج-الوفاة-ولادة مولود )
- القسم الثالث : نماذج العمل
- نموذج / طلب الإجازة لأداء فريضة الحج
- نموذج / طلب الإجازات الإجتماعية ( الزواج –الوفاة-ولادة مولود )
- الفصل الخامس – الإجازات الطارئة والطويلة ( بدون أجر ) والمرافقة الطبية
- القسم الأول : السياسات العامة
- الأهداف العامة
- الضوابط العامة
- الضوابط العامة للإجازات الطارئة ( بدون أجر )
- الضوابط العامة للإجازات الطويلة ( بدون أجر )
- الضوابط العامة لإجازة المرافقة الطبية
- القسم الثاني : الإجراءات العامة
- إجراءات الإجازات الطارئة والطويلة
- إجراءات إجازة المرافقة
- القسم الثالث : نماذج العمل
- نموذج / طلب الإجازة الطارئة
- نموذج / طلب إجازة المرافقة
- الفصل السادس – إجازة الإمتحانات والتمثيل الرياضي والتوقيف والسجن والإستدعاء
- القسم الأول : السياسات العامة
- الأهداف العامة
- الضوابط العامة
- الضوابط العامة لإجازة الإمتحانات الدراسية
- الضوابط العامة لإجازة التمثيل الرياضي
- الضوابط العامة لإجازة الاستدعاء للدوائر الحكومية
- الضوابط العامة لإجازة التوقيف والسجن
- القسم الثاني : الإجراءات العامة
- إجراءات طلب إجازة الإمتحانات الدراسية
- إجراءات طلب إجازة التمثيل الرياضي
- إجراءات طلب إجازة الإستدعاء والتوقيف
- القسم الثالث : نماذج العمل
- نموذج / طلب الإجازة لأداء الإمتحانات
- نموذج / طلب إجازة التمثيل الرياضي
- نموذج / طلب إجازة الإستدعاء والتوقيف
- الفصل السابع – تشغيل النساء وإجازة الحمل والولادة والعِدَّة
- القسم الأول : السياسات العامة
- الأهداف العامة
- السياسات العامة لتشغيل المرأة في الشركة
- الضوابط العامة لإجازة الحمل والولادة
- الضوابط العامة لإجازة " العِّدَة "
- القسم الثاني : الإجراءات العامة
- إجراءات طلب إجازة الحمل والولادة
- إجراءات طلب الإجازة الخاصة للطفل المريض أو من ذوي الإحتياجات الخاصة
- إجراءات طلب الإجازة الجزئية للإرضاع
- إجراءات طلب إجازة الوفاة والعِدَّة
- القسم الثالث : نماذج العمل
- نموذج / طلب إجازة الحمل والولادة
- نموذج / طلب تمديد إجازة الحمل والولادة
- نموذج / طلب الإجازة الجزئية للإرضاع
- نموذج / طلب إجازة الوفاة والعِدَّة
- القسم الأول : السياسات العامة
- القسم الأول : السياسات العامة
- القسم الأول : السياسات العامة
- القسم الأول : السياسات العامة
- القسم الأول : السياسات العامة
- القسم الأول : السياسات العامة
- القسم الأول : السياسات العامة
الباب التاسع – إنتهاء الخدمات والتقاعد وإخلاء الطرف ومكافأة نهاية الخدمة
- الفصل الأول –إنتهاء الخدمات وفترة الإنذار وإخلاء الطرف
- القسم الأول : السياسات العامة
- الأهداف العامة
- تعريف المصطلحات المستخدمة في انتهاء الخدمات
- الضوابط العامة لإنهاء الخدمات
- الحالات التي يتم بها إنتهاء العقد
- الحالات التي يتم بها انتهاء الخدمات
- ضوابط الاستقالة
- القواعد المنظمة لسن التقاعد
- الضوابط العامة لفترة الإنذار عند إنتهاء الخدمات
- الضوابط العامة لفترة الإنذار في العقود غير المحددة المدة
- ضوابط إخلاء الطرف بغرض تسوية المستحقات
- القسم الثاني : الإجراءات العامة
- إجراءات إنهاء الخدمات بسبب عدم اجتياز فترة التجربة
- إجراءات إنهاء الخدمات بسبب تقديم بيانات غير صحيحة في طلب العمل
- إجراءات إنهاء الخدمات بسبب إجراء جزائي
- إجراءات إنهاء الخدمات بسبب ظروف واحتياجات العمل
- إجراءات إنهاء الخدمات بسبب انخفاض مستوى الأداء
- إجراءات إنهاء الخدمات عند انتهاء مدة العقد المحدد المدة
- إجراءات إنهاء الخدمات عند بلوغ سن التقاعد
- إجراءات الفصل من الخدمة بموجب المادة (80)
- إجراءات إنهاء الخدمات بسبب عدم اللياقة الصحية
- إجراءات إنهاء الخدمات بسبب الاستقالة من العمل
- إجراءات الإعفاء من العمل خلال فترة الإنذار
- إجراءات التحقق من مستندات نهاية الخدمة
- إجراءات إخلاء طرف موظف
- القسم الثالث : نماذج العمل
- نموذج / خطاب إنهاء الخدمات بسبب عدم اجتياز فترة التجربة بنجاح
- نموذج / خطاب إنهاء الخدمات بسبب تقديم بيانات غير صحيحة
- نموذج / خطاب إنهاء الخدمات بسبب إجراء جزائي
- نموذج / خطاب إنهاء الخدمات بسبب ظروف واحتياجات العمل
- نموذج / خطاب إنهاء الخدمات بسبب انخفاض مستوى الأداء
- نموذج / خطاب إنهاء الخدمات بسبب انتهاء مدة العقد المحدد المدة
- نموذج / مذكرة مراجعة عقد بسبب بلوغ سن التقاعد
- نموذج / خطاب تمديد الخدمة بعد بلوغ سن التقاعد
- نموذج / خطاب إنهاء الخدمات بسبب بلوغ سن التقاعد
- نموذج / خطاب الفصل من الخدمة بموجب المادة (80) من نظام العمل
- نموذج / خطاب إنهاء الخدمات بسبب عدم اللياقة الصحية
- نموذج / خطاب قبول الاستقالة
- نموذج / خطاب الإعفاء من العمل خلال فترة الإنذار
- نموذج / كشف التحقق من مستندات نهاية الخدمة
- نموذج / خطاب إخلاء الطرف للموظف
- الفصل الثاني – مكافأة نهاية الخدمات
- القسم الأول : السياسات العامة
- السياسة العامة لمكافأة نهاية الخدمة ومرجعيتها النظامية
- عناصر الأجر لاحتساب مكافأة نهاية الخدمة
- الحالات التي يستحق الموظف بها مكافأة نهاية الخدمة
- حالات إنتهاء الخدمات بدون مكافأة أو تعويض أو إشعار وبموجب المادة ( 80 )
- احتساب مدة الخدمة لغايات إحتساب مكافأة نهاية الخدمة
- معادلة احتساب مقدار مكافأة نهاية الخدمة
- مكافأة نهاية الخدمة في حالة إنهاء الخدمات في العقود المحددة وغير المحددة
- الضوابط العامة لتعويض إنهاء العقد لسبب غير مشروع
- مكافأة نهاية الخدمة في حالة الاستقالة
- مقابلة نهاية الخدمة ( Exit Interview )
- شهادة الخدمة ووثائق التوظيف
- القسم الثاني : الإجراءات العامة
- إجراءات إحتساب وصرف مكافأة نهاية الخدمة
- إجراءات المخالصة النهائية
- إجراءات مقابلة نهاية الخدمة
- إجراءات إصدار شهادة الخدمة
- القسم الثالث : نماذج العمل
- نموذج / كشف نهاية الخدمة
- نموذج / إقرار المخالصة النهائية
- نموذج / مقابلة مغادرة موظف
- نموذج / مقابلة مغادرة موظف نموذج / نموذج / شهادة الخدمة
- الفصل الثالث – برنامج انتهاء الخدمة المبكر
- القسم الأول : السياسات العامة
- الأهداف العامة
- السياسات العامة
- المكافآت التشجيعية لبرنامج انتهاء الخدمة المبكر
- القسم الثاني : الإجراءات العامة
- إجراءات برنامج انتهاء الخدمة المبكر
- القسم الثالث : نماذج العمل
- نموذج / طلب الاستفادة من برنامج انتهاء الخدمة المبكر
- نموذج / طلب الموافقة على الاستفادة من برنامج انتهاء الخدمة المبكر
- نموذج / خطاب الاستقالة بموجب برنامج انتهاء الخدمة المبكر
- القسم الأول : السياسات العامة
- القسم الأول : السياسات العامة
- القسم الأول : السياسات العامة
الباب العاشر – الملاحق الإسترشادية للموارد البشرية
- الدليل الأول- الدليل الإسترشادي للشؤون الإدارية والخطابات والمراسلات والتأمين
- القسم الأول: السياسات العامة
- المجموعة الأولى : الضوابط العامة للشؤون الإدارية
- العلاقات العامة
- ضوابط النسخ والترجمة والتحرير والتصوير
- ضوابط المحفوظات
- ضوابط إستخدام الهاتف والسنترال
- ضوابط تصميم وإستخدامات الختم الرسمي المنشأة
- قواعد العمل في المكاتب
- الأمن
- إستقبال الزوار
- المطبوعات والقرطاسية
- المصلى
- المكتبة
- الضيافة
- النظافة
- الصيانة
- الحريق
- السيارات والمركبات
- مواقف السيارات
- المجموعة الثانية : الضوابط العامة للمراسلات والخطابات
- الضوابط العامة لكتابة الخطابات والمراسلات
- ضوابط إجراءات كتابة الخطابات والمراسلات
- ضوابط إجراءات إرسال المعاملة للتوقيع من أكثر من جهة
- ضوابط إجراءات إرسال الخطاب
- ضوابط إجراءات حفظ الخطابات والمراسلات
- ضوابط إجراءات ترتيب الأوراق وتشبيكها
- ضوابط إجراءات طباعة الخطابات والمراسلات وتنسيقها
- ضوابط علامات الترقيم
- المجموعة الثالثة : الضوابط العامة للتأمين
- السياسات العامة
- حدود التغطية للتأمين
- مطالبات شركة التأمين
- تقييم الأصول لغرض التأمين والتعاقد مع شركة التأمين
- إضافة جزء من ممتلكات المنشأة إلى بوليصة التأمين
- إلغاء تأمين جزء من ممتلكات المنشأة من بوليصة التأمين
- الإبلاغ عن الحوادث المغطاة بالتامين
- مطالبات التأمين ( عدا الطبي )
- المطالبات بمصاريف العلاج الطبي خارج نطاق الشبكة المعتمدة
- إضافة موظف إلى بوليصة التأمين الطبي
- إلغاء موظف من بوليصة التأمين الطبي
- القسم الثاني : الإجراءات
- إجراءات الفاكس الوارد
- إجراءات الفاكس الصادر
- إجراءات البريد الوارد
- إجراءات البريد الصادر
- إجراءات البريد السريع
- إجراءات البريد المسجل/الممتاز الصادر والوارد
- القسم الثالث : النماذج / السجلات
- نموذج / سجل الفاكسات الواردة
- نموذج / سجل الفاكسات الصادرة
- نموذج / سجل البريد الوارد
- نموذج / سجل البريد الصادر
- نموذج / سجل البريد السريع الوارد
- نموذج / سجل البريد السريع الصادر
- نموذج / سجل البريد الممتاز الوارد
- نموذج / سجل البريد الممتاز الصادر
- الدليل الثاني - الدليل الإسترشادي لمنهجية وضوابط التحقيق الإداري مع الموظفين
- القسم الأول: السياسات العامة
- المجموعة الأولى : السياسات والمسؤوليات والضوابط العامة للتحقيقات والجزاءات
- السياسات العامة
- الضوابط العامة للجزاءات
- الجهة المنوط بها التحقيق وصلاحياتها
- سلطة توقيع الجزاءات
- حق الموظف في التظلم من الجزاءات
- المجموعة الثانية : ضوابط وإجراءات التحقيات والجزاءات
- ضوابط قرار الإحالة إلى التحقيق
- ضوابط إستدعاء الموظف المخالف للتحقيق
- ضوابط حيادية المحقق
- ضوابط إجراءات التحقيق
- ضوابط توجيه الأسئلة في التحقيق
- ضوابط محضر التحقيق
- ضوابط تحرير محضر التحقيق
- ضوابط حق الموظف المتهم في حضور التحقيق وسماع أقوالة
- ضوابط حق الموظف المتهم بالإطلاع على أوراق التحقيق
- ضوابط حق الموظف بالدفاع عن نفسه
- ضوابط التحقيق المكتوب
- ضوابط وقف الموظف المتهم عن العمل لمصلحة التحقيق
- ضوابط التصرف في التحقيق
- ضوابط تسبيب القرار التأديبي
- ضوابط إبلاغ الموظف المتهم بالقرار التأديبي
- القسم الثاني: الإجراءات العامة
- إجراءات قرار إحالة الموظف للتحقيق
- إجراءات التحقيق
- إجراءات إيقاف الموظف عن العمل لحين الإنتهاء من التحقيق
- إجراءات إبلاغ الموظف بالقرار الجزائي نتيجة التحقيق
- إجراءات تظلم الموظف من نتائج التحقيق
- القسم الثالث: نماذج العمل
- نموذج / إبلاغ الموظف بقرار الإحالة للتحقيق
- نموذج / محضر التحقيق
- نموذج / إيقاف الموظف عن العمل لحين الإنتهاء من التحقيق
- نموذج / إبلاغ الموظف بالقرار الجزائي نتيجة التحقيق
- نموذج / تظلم الموظف من الجزاء الناتج عن التحقيق
- الدليل الثالث - الدليل الإسترشادي لضوابط الالتزام بالخدمة الناتجة عن التدريب
- القسم الأول: السياسات العامة
- طبيعة وأسباب الطلب من الموظف الالتزام بفترة خدمة نتيجة التدريب
- مدة الخدمة الناتجة عن الدورات التدريبية داخل المملكة
- مدة الخدمة الناتجة عن الدورات التدريبية خارج المملكة
- تقارير الدورات التدريبية
- الالتزام بمدة الخدمة الناتجة عن الدورات التدريبية وعقود العمل
- الجزاءات المترتبة على عدم الالتزام بمدة الخدمة الناتجة عن الدورات التدريبية
- القسم الثاني: الإجراءات العامة
- إجراءات إعداد إتفاقية التدريب
- إجراءات تحديد الجزاء المترتب على مخالفة إتفاقية التدريب
- إجراءات تقرير التدريب
- القسم الثالث : نماذج العمل
- نموذج / إتفاقية الخدمة بعد التدريب
- نموذج / إثبات واقعة مخالفة إتفاقية التدريب
- نموذج / تقرير التدريب
- الدليل الرابع - الدليل الإسترشادي للمقابلات الشخصية والتوظيف
- القسم الأول: السياسات العامة
- مقدمة عامة
- التوصيات العامة قبل المقابلة
- نموذج / موجز متطلبات الوظيفة
- القسم الثاني: القوائم الإسترشادية
- القائمة الإسترشادية ( الأولى )
- القائمة الإسترشادية ( الثانية )
- القائمة الإسترشادية ( الثالثة )
- نموذج / تقييم المرشح للوظيفة
- الدليل الخامس - الدليل الإسترشادي لتقارير تقنية المعلومات
- القسم الأول: السياسات العامة
- القسم الثاني : التقارير
- المجموعة الأولى: تقرير البيانات الأساسية والتقارير المالية
- التقرير الأول: تقرير البيانات الرئيسية للموظف
- التقرير الثاني : تقرير الرواتب والأجور
- التقرير الثالث : تقرير احتساب العمل الإضافي
- التقرير الرابع: تقريرالرواتب الشهرية لجميع الموظفين
- التقرير الخامس: تقرير التكلفة الشهرية والسنوية لجميع الموظفين
- التقرير السادس: تقرير العلاوات السنوية
- التقرير السابع : تقرير احتساب نهاية الخدمة للموظف
- التقرير الثامن: تقرير احتساب نهاية الخدمة للموظفين
- التقرير التاسع : تقرير القروض والكفالات المالية للموظف
- التقرير العاشر: تقرير القروض والكفالات المالية لجميع الموظفين
- المجموعة الثانية: تقارير البدلات الممنوحة للموظفين
- التقرير الحادي عشر: تقرير بدل السكن للموظف
- التقرير الثاني عشر: تقرير بدل السكن لجميع الموظفين
- التقرير الثالث عشر : تقرير بدل المواصلات للموظفين
- التقرير الرابع عشر : تقرير البدلات الأخرى للموظفين
- المجموعة الثالثة: تقارير الوظائف والموظفين العامة
- التقرير الخامس عشر : تقرير الوظائف والمراتب والدرجات
- التقرير السادس عشر : تقرير الموظفين حسب الجنسيات
- التقرير السابع عشر : تقرير الموظفين حسب الأعمار
- التقرير الثامن عشر: تقرير الموظفين حسب الحالة الاجتماعية
- التقرير التاسع عشر: تقرير عناوين الموظفين
- التقرير العشرون : تقرير الموظفين حسب المؤهلات العلمية والخبرات
- التقرير الحادي والعشرون : تقرير بطاقات الأحوال المدنية والجوازات
- التقرير الثاني والعشرون : تقرير رخص الإقامة
- التقرير الثالث والعشرون : تقرير رخص العمل
- التقرير الرابع والعشرون : تقرير عقود العمل
- التقرير الخامس والعشرون : تقرير الإجازات السنوية للموظف
- التقرير السادس والعشرون : تقرير الإجازات السنوية لجميع الموظفين
- التقرير السابع والعشرون: تقرير بطاقات الهوية للموظفين
- التقرير الثامن والعشرون: تقرير سجل الدورات التدريبية للموظف
- التقرير التاسع والعشرون: تقرير سجل الدورات التدريبية للموظفين
- التقرير الثلاثون : تقرير المخالفات والجزاءات للموظف
- التقرير الحادي والثلاثون : تقرير سجل المعالجة الطبية للموظف
- التقرير التقريرالثاني والثلاثون: تقرير سجل الموظفين المنتهية خدماتهم
- التقرير الثالث والثلاثون: تقرير المباني المستأجرة
- التقرير التقريرالرابع والثلاثون: تقرير التأمين ومعدات المنشأة
- المجموعة الأولى: تقرير البيانات الأساسية والتقارير المالية
- القسم الأول: السياسات العامة
- القسم الأول: السياسات العامة
- المجموعة الأولى : السياسات والمسؤوليات والضوابط العامة للتحقيقات والجزاءات
- القسم الأول: السياسات العامة
- المجموعة الأولى : الضوابط العامة للشؤون الإدارية
- القسم الأول: السياسات العامة
البــاب الحادي عشر : الكيان القانوني والوكالات الشرعية والمسؤولية الإجتماعية
- الكيان القانوني المقترح للشركة في المستقبل
- ضوابط الوكالات والتفاويض في الشركة
- التسجيل الرسمي لممتلكات الشركة
- المسؤولية الإجتماعية للشركة ( CSR )
الباب الثاني عشر : التكافل العائلي وضوابط التعامل مع الخلافات العائلية
- الضوابط العامة للعلاقات العائلية والعلاقة مع الأصهار والأرحام والأقارب
- التكافل العائلي الإجتماعي
- الضوابط العامة للأعمال الخيرية
- الضوابط العامة للسكن والتعليم والرعاية الصحية لأفراد العائلة
- الضوابط العامة للتعامل مع الخلافات العائلية
- الضوابط العامة للتعامل مع أحد أفراد العائلة في حالة قيامة بتصرفات غير لائقة
- الضوابط العامة للتعامل مع تجاوزات أحد أفراد العائلة العاملين في الشركة
الباب الثالث عشر : الضوابط العامة لتوظيف الشركاء والأبناء والأقارب
- الضوابط العامة لعمل الشركاء والأبناء والأحفاد في الشركة
- تحديد الأجور وتقييم الأداء والتدريب ( للأبناء / الأحفاد / الأقارب ) العاملين في الشركة
- ضوابط عمل الزوجات والأصهار والأرحام والأقارب في الشركة
- الضوابط العامة لعمل المرأة في الشركة
الباب الرابع عشر : الإدارة التنفيذية للشركة
- الضوابط العامة للإدارة التنفيذية للشركة
- ضوابط إختيار الرئيس التنفيذي للشركة
- أهداف وظيفة الرئيس التنفيذي ومرجعيتها
- مهام وواجبات وظيفة الرئيس التنفيذي
- الضوابط العامة لتقييم أداء الرئيس التنفيذي للشركة
- ضوابط إختيار المدير التنفيذي لإحدى شركات المجموعة وتقييم أعمالة
- تدوير وظائف الشركاء والأبناء والأحفاد في الشركة
- تدخل الشركاء وأفراد العائلة في الإدارة التنفيذية للشركة وحق المسائلة
البـاب الخامس عشر : الضوابط العامة لتوثيق وسريان العمل بالميثاق وتعديلة وتطويرة
- نطاق تطبيق وسريان الميثاق العائلي
- إتفاق الشركاء على إلزامية الميثاق العائلي
- توقيع ورثة الشركاء على الميثاق العائلي ( الشركاء الجدد )
- توقيع الأفراد المتنازل لهم على الميثاق العائلي ( الشركاء الجدد )
- تفسير بنود الميثاق العائلي
- التعديل والتطوير في الميثاق العائلي
- التوقيع الرسمي على الميثاق العائلي
البـــاب السادس عشر: ملحق الإجراءات العامة ونماذج العمل للميثاق العائلي
- الإجراءات العامة
- إجراءات / توقيع الميثاق العائلي وتوزيع النسخ الخاصة بالشركاء
- إجراءات / إصدار القرار الإداري الصادر من المجلس العائلي
- إجراءات / تقديم المقترحات للتعديل بالميثاق العائلي
- إجراءات / الإقرار بالملكية المشتركة عند تسجيل الممتلكات بأسماء الشركاء
- إجراءات / إختيار الأعضاء / العضو من الورثة للتمثيل في الهيئات العليا
- إجراءات / إعتماد الأعضاء / العضو من الورثة للتمثيل في الهيئات العليا
- إجراءات / توقيع إقرار المُوَكَل بالإلتزام بشروط الوكالة
- إجراءات / الإبلاغ عن التجاوزات في أحكام الميثاق العائلي
- إجراءات / طرح الفرص الإستثمارية على الشركاء
- نماذج العمل
- نموذج / القرار الإداري الخاص بالمجلس العائلي
- نموذج / مقترح تعديل بالميثاق العائلي
- نموذج / الإقرار بالملكية المشتركة
- نموذج / محاضر وقرارات إجتماعات عائلة الشريك المرحوم ________
- نموذج / سجل الملكيات المسجلة بأسماء الشركاء
- نموذج / إقرار المُوَكَل بالإلتزام بشروط الوكالة الممنوحة
- نموذج / سجل الوكالات الصادرة
- نموذج / الإبلاغ عن التجاوز على أحكام الميثاق العائلي
- نموذج / طرح الفرص الإستثمارية على الشركاء
البــاب السابع عشر : الملخص التنفيذي والتوصيات
- الملخص التنفيذي Executive Summery
- التوصيات Recommendations
